Внешняя инженерная команда для собственников и управляющих компаний.
Подключаемся к штатной службе, когда ей не хватает времени или нужных компетенций, либо полностью берём на себя поток инженерных задач. Это может быть разовая консультация, диагностика неисправности, подготовка документации, организация ремонта или комплексное управление эксплуатацией нескольких объектов.
Заказчику не нужно расширять штат под каждое направление. К работе подключаются специалисты нужного профиля, а обращения, сроки, документы и трудозатраты фиксируются в Service Desk.
Когда нужен инженерный аутсорсинг?
Услуга подходит, если:
- Штатная инженерная служба перегружена или не закрывает отдельные направления;
- В управлении находится несколько зданий или распределенная сеть объектов;
- Сроки технического обслуживания приходится контролировать вручную;
- Нужно быстро разобраться в неисправности и понять, что делать дальше;
- Предстоит сложный ремонт: с обследованием, документацией, выбором подрядчика и контролем работ;
- Требуется независимое мнение по эксплуатации, проектированию, строительству или нормативным требованиям.
